| В практике
аналитической и планово-экономической работы на предприятиях качество труда оценивается
двояко:, как потенциальные возможности человека выполнять различные по сложности
работы и как качественные различия в труде, воплощенные в произведенной продукции
или выполненной работе. При этом под качеством труда понимается совокупность свойств
самого процесса труда, от которых зависят результаты трудовой деятельности. В данной
подсистеме трудовых показателей оценивается только качественная результативность
труда по следующим факторам: качество продукции, число поступивших рекламаций от
потребителей, ритмичность производства, категория качества продукции, число аттестованных
изделий , степень распространенности системы управления качеством
продукции.
|